Felicidades! Acaba de completar el primer paso.
Ahora, por favor revise la bandeja de entrada de su correo electrónico, le enviamos las instruciones para instalar JivoChat. Vamos! Vamos! Vamos!
La ventana de chat
se adapta perfectamente a su sitio web
En los sistemas operativos
más modernos, navegadores y dispositivos móviles
Cada palabra en la ventana
del chat es personalizable para que se entienda en su idioma local
Cada mes, millones de conversaciones son iniciadas con un mensaje automático. Al igual que le dan la bienvenida en una tienda física, este gesto amistoso es posible en nuestro chat.
De esa forma es más probable que los visitantes se conviertan en clientes.
Por ejemplo: Imagine que tiene un sitio web de accesorios. Si un visitante ha visto varias páginas y lleva más de 10 segundos en una página en particular ... usted podría enviar el siguiente mensaje:
La app de JivoChat permite atender a múltiples visitantes al mismo tiempo, lo cuál sería imposible usando el teléfono. Nuestro chat web tiene funcionalidades especiales para hacer más eficaz a su equipo y facilitar la comunicación.
Colores personalizables
Pre-visualización de chats
Teclas de acceso rápido
Respuestas rápidas grabadas
Información desde su CRM
Localización de los visitantes,
origen del click y más
Tradutor para más de 90 idiomas
La aplicación del agente de Jivo funciona en cualquier dispositivo
Así como adapta su sitio web, optimice también su chat en vivo.
de las compras en linea se hacen a través de dispositivos móviles
El índice de conversión desde móviles se duplicó desde 2017
Gracias al diseño del widget para dispositivos móviles de Jivo, aumentará su cantidad de conversaciones. El cliente puede contactarlo no solo desde su chat web, sino que también desde Facebook, Viber o Telegram; y usted recibirá los mensajes de estas redes en la aplicación de JivoChat.
Los clientes pueden solicitar una llamada con un clic o enviarle mensajes desde su red social favorita, así que tendrá la libertad de continuar la conversación con el cliente incluso cuando haya salido de su web.
¡100% garantizado! Nuestro chat gratis no parpadea, no se desvanece y está libre de bugs.
El chat abre en la misma ventana de su web, sin perder tiempo al cargar.
Probado en los mejores navegadores móviles para que sus clientes tengan flexibilidad al usar JivoChat en su web.
El menú de JivoChat está diseñado para ajustarse al estilo de dispositivos IOS y Android a la perfección.
Es gratis y solo le tomará unos segundos instalarlo
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Si le gusta supervisar las comunicaciones de su empresa, entonces JivoChat es su herramienta de chat. A diferencia de la interacción por teléfono, con Jivo será más fácil monitorear la calidad de servicio ofrecido por su equipo. Jivochat le mostrará el historial de conversaciones y reportes de conversaciones con agentes y los clientes.
Chat en vivo con acceso a completos informes.
Mire quién lo está visitando, qué están mirando y desde donde provino.¡También puede iniciar un chat proactivo con cualquier persona que esté navegando en su sitio!
Todos los días calificamos la calidad del servicio en su chat web y le sugerimos en cuáles áreas necesita mejoras.
Los puntos resaltados en verde son los indicadores ideales.
Los rojos muestran puntos débiles.
No se olvide de vigilar las calificaciones negativas de aquellos compradores potenciales que no están felices.
Construya y crezca con base en
la productividad de sus agentes.
La aplicación de JivoChat le alertará sobre sus recordatorios
con anticipación para que no se olvide ningún evento.
El canal Webhooks le permite organizar las solicitudes de sus clientes desde cualquier fuente: aplicaciones móviles o de escritorio o de un widget totalmente personalizado en su sitio web. Los agentes reciben las llamadas en la aplicación de JivoChat, tal y como ocurre con cualquier canal. Mire la documentación.
¿Quiere integrar JivoChat con su propia aplicación o CRM? Desarrolladores, conozca nuestra API conéctenlo a el código de su cliente o usen Webhooks en el lado del servidor.
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