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guias y tutoriales
Instalación
Cómo instalar el código de chat en Zyro
Cómo instalar JivoChat en páginas unbounce
Cómo instalar JivoChat en Linux
¿Dónde encuentro el código HTML para instalar en mi web?
Cómo instalar el chat en Tiendanube
Cómo instalar en JumpSeller
Cómo instalar el chat en el checkout de Hotmart
Cómo comenzar a usar JivoChat
Como instalar jivochat en WooCommerce
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Cómo instalar el código de chat via Google Tag Manager
Cómo instalar el código de chat en Bitrix
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Cómo instalar el código de chat en Invision Power Board (IPB)
Cómo instalar el código de chat en Joomla
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Cómo instalar el código de chat en Modx
Cómo instalar el código de chat en Opencart
Cómo instalar el código de chat en Prestashop
Cómo instalar el código de chat en Squarespace
Cómo instalar el código de chat en Volusion
Cómo instalar el código de chat en Big Cartel
Cómo instalar en Yola
Cómo instalar en Weebly
Cómo instalar en Webself
Cómo instalar el código de chat en Webnode
Cómo instalar en uCoz
Cómo instalar en MercadoShops
Cómo instalar en el CMS Bitrix24
Mas (30)
Configuraciones
Cómo actualizar el token de Telegram
JivoChat y el tiempo de carga de su sitio web
Cómo Limpiar la caché DNS
Cómo utilizar diferentes perfiles para diferentes canales dentro de JivoChat
Cómo exportar chats de JivoChat
Cómo eliminar el correo electrónico de la lista de cancelación de suscripción de JivoChat
Cómo eliminar o transferir su cuenta de JivoChat
Cómo configurar Jivochat para un sitio web multilingüe
Cómo contratar la versión Profesional de JivoChat
Cómo Configurar el Chatbot Integrado en tu Cuenta
Cómo añadir o eliminar un sitio web
Página de chat via link
Cómo cerrar la sesión de los agentes manualmente
Cómo configurar la carga lenta del widget
Cómo configurar y usar el formulario offline
Como dar el acceso total de los clientes a sus agentes en JivoChat
Mas (10)
Personalización
Cómo configurar y personalizar los botones pre-chat
Cómo personalizar los textos predeterminados del widget
Cómo configurar su firma para los correos electrónicos
Cómo crear un aspecto personalizado para el widget del chat
Cómo ocultar el logo de JivoChat en la ventana de chat
Cómo ocultar el widget en el sitio web cuando los agentes están offline
Cómo cambiar el idioma de la ventana de chat en un sitio web
¿Cómo cambiar el diseño de la ventana de chat en su página web?
Mas (2)
Funciones
Configurar video llamadas en JivoChat
Cómo activar el Factor de doble autenticación (2FA)
Cómo utilizar la función de estadísticas de marketing
Cómo utilizar el puntero
Cómo cambiar la configuración de las notificaciones
Cómo configurar la valoración de la calidad de servicio
Cómo configurar campañas de marketing en JivoChat
Cómo utilizar la herramienta de filtros
Cómo generar el informe global
Activación de la función de estado del operador
Cómo habilitar la distribución de chat
Cómo configurar el formulario de contacto
Cómo ver los que los visitantes escriben en tiempo real
Cómo funcionan las tareas
Cómo exportar los contactos de los clientes
Cómo actualizar el token de Facebook
Cómo activar la función de regiones
Cómo activar la función de departamentos
Cómo configurar asuntos del chat
Cómo configurar la herramienta de Copiloto de IA de JivoChat
Cómo activar o reactivar el sonido del mensaje del sitio
Activar notificación de consentimiento de uso de datos personales
Cómo responder a mensajes específicos
Cómo utilizar cookies y hacer que su sitio web sea compatible con JivoSite
Mas (18)
Aplicación del agente
Función de Estados
Cómo reiniciar la aplicación JivoChat en una versión más estable
Cómo funciona el monitor de visitantes
Cómo combinar clientes en JivoChat
Cómo borrar chats y clientes desde los archivos
Cómo guardar frases personalizadas en JivoChat
Cómo utilizar la herramienta de embudo de ventas
Cómo descargar u obtener su factura
Cómo utilizar la función de traductor
Cómo trabajar en la aplicación del agente
Cómo desbloquear a un visitante en la aplicación de JivoChat
Cómo comprar una licencia de JivoChat
Cómo recuperar su contrasena de JivoChat
Cómo aplicar un código promocional o de descuento
Cómo configurar la opción del modo ausente automático
Importar clientes a JivoChat
Cómo utilizar la herramienta de rescatar chats
Función de Agente Asignado
Cómo comprar mas licencias para su suscripción actual
¿Cómo funciona el modo administrador?
Cómo resolver problemas con las notificaciones en la aplicación JivoChat para los dispositivos móviles
Cómo enviar el historial del chat a un visitante
Centro de atención en JivoChat
Cómo utilizar el CRM de JivoChat
Mas (18)
Triggers
Cómo configurar las invitaciones proactivas con un texto diferente para diferentes páginas
Cómo ocultar el chat en páginas específicas
Cómo enviar la invitación proactiva solo una vez
Cómo configurar los triggers en JivoChat
Agentes
Cómo verificar su dirección de correo en JivoChat
Funciones de los equipos y empleados en JivoChat
Cómo cambiar la configuración del agente
Cómo agregar un compañero
Cómo configurar el horario de trabajo de los agentes
Cómo asignar agentes a los canales
Asignar roles a su equipo de JivoChat
Mas (1)
Integraciones
Configurar variables para GA4 utilizando una GTM
Cómo integrar Uchat a JivoChat
Cómo configurar disparadores en GA4 para instalaciones via GTM
Cómo integrar JivoChat a Tovie DialogStudio
Cómo integrar JivoChat con MindBehind
Como integrar JivoChat con JAICP
Cómo integrar JivoChat a E-Goi
Cómo integrar con DataCrm
Cómo conectar MercadoLibre a JivoChat
Cómo conectar Instagram a JivoChat
Cómo conectar una página pública de Facebook
Como integrar JivoChat con Chatme.ai
Cómo integrar JivoChat con Zapier
Cómo integrar al sistema de tickets de Zendesk
Cómo conectar con Telegram
Cómo integrar JivoChat con el Business chat de Apple
Cómo conectar una cuenta pública de Viber
Cómo configurar los Omnichannels
Cómo integrar Perfit a JivoChat
Cómo integrar su correo corporativo a JivoChat
Cómo ver los eventos de JivoChat en Google Analytics
Cómo integrar JivoChat con Bitrix24
Cómo integrar JivoChat con Pipedrive
Cómo integrar JivoChat con Slack
Cómo integrar JivoChat con SendinBlue
Cómo integrar JivoChat con Ploomes
Cómo integrar JivoChat con Creatio
Cómo integrar JivoChat con Yoolla
Cómo integrar JivoChat con Y-Clients
Cómo integrar JivoChat con con WireCRM
Cómo integrar JivoChat con RemontOnline
Cómo integrar JivoChat con Ramex CRM
Cómo integrar JivoChat con con MoySklad CRM
Cómo integrar JivoChat con con Megaplan
Cómo integrar JivoChat con MailChimp
Cómo integrar JivoChat con con GetCourse CRM
Cómo integrar JivoChat con FreshOffice
Cómo integrar JivoChat con con EnvyCRM
Cómo integrar JivoChat con InSales CRM
Cómo integrar JivoChat con PipeRun
Cómo integrar JivoChat con Zoho CRM
Mas (35)
API para desarrolladores
Integración con CRM via API para desarrolladores
API del chat
Telefonía
Cómo conectar el módulo de Teléfono Plus
Cómo conectar su número via SIP
Configuración del menú de voz (IVR)
Como activar, configurar y añadir créditos al balance de la función de devolución de llamada
Cómo comprar un número de teléfono y configurar el PBX virtual
Cómo activar su número de Teléfono en JivoChat
Cómo eliminar un número de teléfono de su cuenta de JivoChat
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Afiliados
Cómo retirar mi comisión de afiliado
Cómo generar una factura a través del Panel de Afiliado
Cómo acceder a mi cuenta de afiliado
Cómo usar mi comisión para pagar por una licencia
Cómo encontrar y utilizar su enlace de referido
Cómo establcer el estado de sus clientes
Cómo recuperar su contraseña del panel de afiliados
Cómo añadir a un nuevo cliente en su cuenta de Afiliados
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WhatsApp Business
Cómo añadir una foto de perfil a su cuenta de WhatsApp Cloud API
Cómo usar y enviar una Campaña de WhatsApp desde JivoChat
Cómo enviar mensajes de audio a través de WhatsApp Cloud
Cómo añadir un método de pago en Meta para WhatsApp
Como iniciar un chat de WhatsApp desde JivoChat
Como conectar WhatsApp Business
Cómo añadir y usar mensajes de plantilla en WhatsApp Cloud API
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Proveedores de WhatsApp de terceros
Cómo conectar WhatsApp Business via Edna
Cómo abrir un ticket en Twilio
Como integrar WhatsApp Business a JivoChat via Twilio
Apple Business Chat
Cómo utilizar y crear listas
Cómo usar los Rich Links
Cómo programar un evento
Correo electrónico en JivoChat
Cómo recibir ordenes de compra del sitio web
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Yahoo — configurar reenvio de correos
Outlook — configurar reenvio de correos
Gmail — configurar reenvio de correos
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Marketing
Guía de configuración de segmentación: optimización de estrategias y ajustes
Campañas de Chat
Campañas con Ventanas Emergentes
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